come funzionano le iscrizioni su patreon?

Ciao ragazzi!

Volevamo chiarirvi bene come funzionano le iscrizioni fatte tramite Patreon (pledge). Patreon per sua scelta rinnova tutti le iscrizioni il primo del mese. Quindi chiunque si iscriva al nostro sito vedrà (oltre alla ricevuta al momento dell’iscrizione) una nuova fattura ogni 1° del mese.

– Ma quindi se mi iscrivo il 20 di Dicembre pago due volte il mese?

Assolutamente no. A prescindere dal giorno dell’iscrizione il mese offerto da TraduzioniPremium inizia quel giorno e scade lo stesso giorno del mese successivo.

Esempio : Quindi chi si iscrive il 20 di Dicembre vedrà la sua iscrizione al nostro sito scadere il 20 di Gennaio.

– E se il 1° Gennaio Patreon mi manda una nuova ricevuta di pagamento?

In quel caso noi provvederemo ad allungare l’iscrizione per l’intero mese successivo

Esempio : La vostra iscrizione scadrà il 20 di Febbraio.

– E se al momento del rinnovo automatico la mia carta è scarica?

In quel caso Patreon cercherà i giorni successivi di rieffettuare l’addebito fino al giorno in cui la carta non sarà di nuovo ricaricata, vi verrà inviato comunque dal nostro staff un messaggio di avviso per questa problematica.

Esempio : Se 1° Gennaio la vostra carta è scarica il nostro staff vi invierà un messaggio il giorno stesso e Patreon proverà ogni giorno a riaddebitarvi l’importo da voi scelto.

– E se non ricarico la carta?

Nel caso la vostra carta non venisse ricaricata entro il 15 del mese il vostro account su Patreon verrà bannato, ma il vostro abbonamento cesserà al termine del mese da voi pagato. Per le politiche interne di Patreon il sistema continuerà comunque a cercare di addebitare l’importo non versato il primo del mese e questo avverrà la prima volta che la vostra carta sarà ricaricata.

Esempio : Se entro il 15 Gennaio la vostra carta è ancora scarica e il pagamento non è stato effettuato, il vostro account su Patreon verrà bannato, ma l’abbonamento per TraduzioniPremium avrà comunque durata fino al 20 Gennaio.

Per qualsiasi informazione o problematica relativa ai vostri abbonamenti potete contattarci all’inidirizzo: iscrizioni@traduzionipremium.com

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